Aviso de privacidad

[NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL], con domicilio en [CALLE, NÚMERO, COLONIA, CÓDIGO POSTAL, MUNICIPIO Y ESTADO], que opera la tienda en línea Be Over (beoverfit.com), es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier tema de privacidad puedes escribir a [CORREO PARA TEMAS DE PRIVACIDAD, por ejemplo [email protected]].

Cuando haces un pedido nos proporcionas:

• Nombre.
• Número de teléfono.
• Zona y dirección de entrega.
• Notas que quieras agregar al pedido.
• Los productos, cantidades e importe de tu pedido.

Para proteger la tienda contra pedidos automatizados, guardamos además una huella cifrada de la conexión desde la que se hace el pedido, que no permite conocer tu dirección de internet y se elimina a los 2 días.

No tratamos datos personales sensibles (como datos de salud, origen, creencias o preferencias), y no te pedimos datos de tarjetas bancarias: el pago se coordina directamente contigo por WhatsApp.

Usamos tus datos únicamente para las siguientes finalidades, que son necesarias para atender tu pedido:

• Registrar tu pedido y reservar los productos.
• Contactarte por WhatsApp para confirmar el pedido, coordinar el pago y la entrega.
• Realizar la entrega en la dirección que nos indicas.
• Atender dudas, aclaraciones, cambios o devoluciones relacionados con tu compra.
• Prevenir pedidos falsos o abusivos y proteger la seguridad de la tienda.
• Cumplir las obligaciones legales que nos correspondan, por ejemplo en materia fiscal.

Por ser necesarias para la relación de compra, estas finalidades no requieren un consentimiento adicional. No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos a nadie. Si en el futuro quisiéramos usarlos para otra finalidad, por ejemplo para enviarte promociones, te pediríamos antes tu consentimiento.

Para operar la tienda nos apoyamos en proveedores tecnológicos que tratan los datos por nuestra cuenta y solo para prestarnos su servicio: Supabase (almacenamiento de la base de datos), Railway (alojamiento de la tienda) y Cloudflare (dominio y protección contra programas automatizados). Al confirmar tu pedido, la conversación continúa en WhatsApp, que se rige por su propio aviso de privacidad.

Solo compartiremos tus datos con autoridades cuando una ley, una orden judicial o un mandato fundado y motivado de una autoridad competente así lo exija.

Tu carrito y, para que no tengas que escribirlos de nuevo, tu nombre, teléfono, zona y dirección se guardan solo en el navegador de tu dispositivo (almacenamiento local). No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. Puedes borrar esta información en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Conservamos los datos de tus pedidos durante el tiempo necesario para atenderlos y para cumplir las obligaciones legales aplicables. Después, los eliminamos o los anonimizamos.

Puedes pedirnos que limitemos el uso o la divulgación de tus datos escribiendo a [CORREO PARA TEMAS DE PRIVACIDAD, por ejemplo [email protected]]. Te responderemos indicando si procede tu solicitud y, en su caso, las medidas que adoptaremos.

Tienes derecho a acceder a tus datos personales y conocer cómo los tratamos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y oponerte a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO). También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercerlos, envía tu solicitud a [CORREO PARA TEMAS DE PRIVACIDAD, por ejemplo [email protected]] incluyendo:

• Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
• Un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la de tu representante.
• La descripción clara del derecho que deseas ejercer y de los datos a los que se refiere.
• El número de pedido o cualquier dato que nos ayude a localizar tu información.

Te responderemos en los plazos que establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Cualquier cambio a este aviso de privacidad se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.